Ta witryna korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.  

Zwroty i reklamacje

Każdy zakupiony produkt objęty jest gwarancją, z góry przewidzianą przez producenta. Złożyć reklamacje możesz telefonicznie na numer: 602-451-451 lub 22-870-28-78 (opłata według cennika operatora) bądź mailem na adres info@kiwizoo.pl. W celu sprawnie przeprowadzonej reklamacji prosimy o zamieszczanie w e-mailu:

a) Imię i nazwisko,
b) numer zamówienia,
c) co jest nie tak z produktem
d) zdjęcie uszkodzonego produktu

Każda reklamacje zostanie przez nas rozpatrzona niezwłocznie.

W przypadku gdy problem pojawi się w zamówieniu, które do Ciebie dotrze, zalecamy spisać protokół wraz z kurierem doręczającym przesyłkę. Ułatwi to nam przeprowadzenie zwrotu.

Gwarantujemy, że w ciągu 24-48h otrzymasz informację telefoniczną z decyzją w Twojej sprawie.

Zależy nam by rozwiązać Twoje problemy, a nie je stwarzać !

a w ogóle to bardzo postaramy się, abyś nie musiał tutaj zaglądać :)